배송 정책
Minizoo에서는 고객님의 주문이 안전하고 신속하게 도착할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 제품 재고 및 창고 위치에 따라 주문은 다음 중 한 가지 방법으로 배송될 수 있습니다.
배송 방법
현재 두 가지 배송 방식을 제공합니다:
1. 미국 현지 배송
일부 주문은 미국에 위치한 아마존 창고 또는 신뢰할 수 있는 제3자 창고에서 직접 배송됩니다.
- 예상 배송 기간: 4–7 영업일
- 처리 시간: 최대 2 영업일
이 옵션은 재고가 현지에 있을 경우 더 빠른 배송을 가능하게 합니다.
2. 공장 직배송
일부 제품은 중국에 위치한 공장에서 직접 배송될 수 있습니다.
- 예상 배송 기간: 9–12 영업일
- 처리 시간: 최대 2 영업일
공장 직배송은 생산부터 배송까지 엄격한 품질 관리를 유지하면서 더 다양한 제품을 제공할 수 있게 합니다.
처리 시간
모든 주문은 발송 전에 주문 확인, 포장 및 배송 준비를 위해 약 2 영업일이 소요됩니다.
공휴일, 프로모션 또는 성수기에는 처리 시간이 다소 길어질 수 있습니다.
다중 배송
여러 품목이 포함된 주문은 재고 상황과 창고 위치에 따라 별도의 패키지로 나누어 배송될 수 있습니다.
추적 정보
주문이 발송되면 추적 정보가 제공됩니다. 발송 후 추적 정보가 업데이트되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
배송 지연
최대한 주문을 제시간에 배송하기 위해 노력하지만, 날씨, 통관, 운송사 문제, 공휴일 또는 당사의 통제를 벗어난 기타 예기치 않은 상황으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.
문의하기
주문 또는 배송 상태에 관한 문의가 있으시면 Minizoo.com을 통해 고객 지원팀에 연락해 주세요.

